Едва ли можно найти более яркий пример отношений, когда зависимость сторон друг от друга настолько же сильна, насколько различны их интересы, как отношения ритейла и поставщиков. Особенно остро вопрос этих взаимоотношений встает в период договорной кампании на 2009 год. Стремительно изменившиеся рыночные условия поставили ритейлеров и поставщиков в равные условия, когда обе стороны вынуждены искать компромиссы и тщательнее взвешивать все «за» и «против» на переговорах. Впрочем, игроки признают, что сложившаяся рыночная ситуация положительно повлияла на характер переговоров — от эмоциональных доводов оппоненты перешли к обоснованным аргументам.
Хорошо продуманный ассортимент — залог успешной работы продуктового ритейла. В свою очередь, периодически появляющиеся на полках магазина новинки позволяют ритейлерам отслеживать изменения на рынке, улавливать потребительские предпочтения и создавать наиболее востребованный ассортимент. Именно поэтому и сами ритейлеры, и производители уделяют огромное внимание процессу поиска новых продуктов.